{"id":159,"date":"2022-02-28T08:06:09","date_gmt":"2022-02-28T08:06:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.xinerji.com\/?p=159"},"modified":"2022-02-28T08:06:09","modified_gmt":"2022-02-28T08:06:09","slug":"neden-dijital-donusumlere-onem-veriyoruz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.xinerji.com\/?p=159","title":{"rendered":"Neden dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmlere \u00f6nem veriyoruz?"},"content":{"rendered":"\n<p>Dijital teknolojiler ilerliyor ve gerek g\u00fcnl\u00fck ya\u015fam\u0131m\u0131zda gerek i\u015f hayat\u0131m\u0131zda daha b\u00fcy\u00fck bir rol oynamakta. \u0130\u015fletmelerin bu de\u011fi\u015fime ayak uydurmas\u0131 gerekiyor. Geli\u015fmenin temeline bak\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda, temel kural \u015fudur; De\u011fi\u015fime ba\u015flay\u0131n veya geride kal\u0131n. Dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcn \u015firketleriniz i\u00e7in ne anlama geldi\u011fini anlamak, biraz konu hakk\u0131nda ara\u015ft\u0131rma yap\u0131lmas\u0131n\u0131 gerektiriyor.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0130\u015f d\u00fcnyas\u0131ndaki nas\u0131l bir de\u011fi\u015fiklik yapmak isterseniz, \u00f6nce m\u00fc\u015fterilerle ba\u015flanmas\u0131 gerekiyor. Ara\u015ft\u0131r\u0131lmas\u0131 gerekenlerin ba\u015f\u0131nda m\u00fc\u015fteri mutlulu\u011fu yaratacak m\u0131 ve size neler kazand\u0131racakt\u0131r konular\u0131 gelmektedir.<\/p>\n\n\n\n<p>G\u00fcn\u00fcm\u00fczde m\u00fc\u015fteri beklentilerini, b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde dijital teknolojilerle ve yeni dijital uygulamalar \u015fekillendiriyor. Kurumunuza veya \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcze her zaman ba\u011fl\u0131 olan m\u00fc\u015fteri her zaman yeni f\u0131rsatlar, farkl\u0131 \u00fcr\u00fcnler bulacakt\u0131r. Ba\u015fka bir yerde, yeni \u015feyler g\u00f6ren m\u00fc\u015fteriler ayn\u0131 veya benzer \u015feyleri sizden de isteyeceklerdir. E\u011fer \u00f6nceden haz\u0131rl\u0131\u011f\u0131n\u0131z yoksa onlara teklif edemezseniz, kolayca teklif edebilecek ba\u015fka birini bulurlar. Dijital olarak birbirine ba\u011fl\u0131 olan pazar, m\u00fc\u015fterilerin genellikle kolayca al\u0131\u015fveri\u015f yapmalar\u0131n\u0131 ve bir markadan di\u011ferine h\u0131zla ge\u00e7melerini her zamankinden daha kolay hale getirmi\u015ftir.<\/p>\n\n\n\n<p>Dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmden \u00f6nce dijital inovasyon, t\u00fcm sekt\u00f6rlerde geli\u015fmeyi yaratmaktad\u0131r. \u0130\u015fletmenize ba\u011fl\u0131 olarak, m\u00fc\u015fteriniz bir t\u00fcketici veya B2B m\u00fc\u015fteriniz olabilir. Vizyonunuzu \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131 da kapsayacak \u015fekilde geni\u015fletmemiz gerekir. \u00d6zellikle i\u015f yerinde dijital inovasyon s\u00f6z konusu oldu\u011funda, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n beklentileri de kendi t\u00fcketici davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 ortaya koymaktad\u0131r. Yararlan\u0131lmas\u0131 gerekir.<\/p>\n\n\n\n<p>G\u00fcn\u00fcm\u00fcz m\u00fc\u015fterileri dijital \u00e7a\u011f\u0131 ya\u015f\u0131yorlar. M\u00fc\u015fteriler farkl\u0131 dijital teknolojiler ve yenilik\u00e7i \u00fcr\u00fcnler bekliyorlar. Bekledikleri hizmeti 7\/24 almak istiyorlar ve i\u015f yapt\u0131klar\u0131 \u015firketlere, oturduklar\u0131 evlere g\u00fcn\u00fcn her saatinde ayn\u0131 hizmeti almay\u0131 giderek daha fazla istiyor ve bekliyorlar. T\u00fcketicilerin davran\u0131\u015f\u0131ndaki bu de\u011fi\u015fikli\u011fin arkas\u0131ndaki temel itici g\u00fc\u00e7ler, mobil cihazlar ve sosyal medyad\u0131r.<\/p>\n\n\n\n<p>Gen\u00e7 ku\u015fak \u00f6ncelikle dijital uygulamalar\u0131n savunucular\u0131d\u0131r. Bilgisayarlarda, t\u00fcketici elektroni\u011finde ve cep telefonu uygulamalar\u0131nda \u00e7ok tecr\u00fcbeli olan gen\u00e7ler, hayatlar\u0131n\u0131n geri kalan\u0131nda oldu\u011fu gibi i\u015f yerinde de ayn\u0131 g\u00fc\u00e7l\u00fc, kullan\u0131m\u0131 kolay dijital ara\u00e7lar\u0131 kullanmay\u0131 istemekteler.<\/p>\n\n\n\n<p>Dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmlerin, t\u00fcm i\u015f s\u00fcre\u00e7lerinizi g\u00fc\u00e7lendirmek i\u00e7in bu dijital \u00f6ncelikli anlay\u0131\u015fa sahip gen\u00e7lere ihtiyac\u0131 vard\u0131r. T\u00fcketiciler sosyal medya ve di\u011fer dijital kanallar arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla 7\/24 kendileriyle ba\u011flant\u0131 kurmaya haz\u0131r ve istekli i\u015fletmeler aramaktad\u0131r. G\u00fcn\u00fcm\u00fcz \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 da i\u015f birli\u011fini, bilgiye eri\u015fmeyi, her zaman ve her yerden \u00e7al\u0131\u015fmay\u0131 kolayla\u015ft\u0131ran ortamlarda ba\u015far\u0131l\u0131 oluyor. Dijitalle\u015fme, t\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n g\u00fc\u00e7l\u00fc bir m\u00fcttefikidir.<\/p>\n\n\n\n<p>K\u00fc\u00e7\u00fck i\u015fletmeler i\u00e7in dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm bir i\u015fletme kurman\u0131n kurallar\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirebilir. Dijitalle\u015fme yaln\u0131zca m\u00fc\u015fteri beklentilerini kar\u015f\u0131laman\u0131n ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 g\u00fc\u00e7lendirmenin y\u00f6ntemi olmakla kalmaz. Dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm ayn\u0131 zamanda k\u00fc\u00e7\u00fck i\u015fletmelerin daha az ve minimum sermaye ile daha fazlas\u0131n\u0131 yapmalar\u0131na da yard\u0131mc\u0131 olabilir. T\u00fcm i\u015fletmenizde payla\u015f\u0131lan kapsaml\u0131 bir veri taban\u0131na sahip oldu\u011funuz zaman ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f mesajla\u015fma ve hizmet stratejileri olu\u015fturmak i\u00e7in m\u00fc\u015fteri verilerinden yararlanabilirsiniz. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n mobil cihazlardan ba\u011flant\u0131 kurmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak gibi dijitalle\u015fmenin sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 verimlilik, k\u00fc\u00e7\u00fck ekiplerin kazanma ve m\u00fc\u015fterilerini elde tutma konusunda daha fazla zaman harcamas\u0131n\u0131 sa\u011flayabilir.<\/p>\n\n\n\n<p>Sisteminiz ba\u015flang\u0131\u00e7ta dijital olarak kurdu\u011funuzda, i\u015fletmeniz b\u00fcy\u00fcd\u00fck\u00e7e sistemleri b\u00fcy\u00fctmek&nbsp;\u00e7ok daha kolay olacakt\u0131r.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm end\u00fcstrileri de kolayca d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrmektedir. \u0130\u015fyerinde bilgiye ula\u015f\u0131m\u0131 kolay olan, her zaman a\u00e7\u0131k eri\u015fimden yararlananlar yaln\u0131zca \u00e7al\u0131\u015fanlar de\u011fildir. Makinelerin kendileri de giderek daha ak\u0131ll\u0131 hale gelmektedir. Yapay zeka (AI), Nesnelerin \u0130nterneti (IoT), bulut analiti\u011fi ve her boyutta ve yetenekte sens\u00f6rler, \u00fcretim ve e ara\u015ft\u0131rmay\u0131 kolayla\u015ft\u0131rm\u0131\u015f ve i\u015fin neredeyse t\u00fcm y\u00f6nlerini d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrebilmektedir.<\/p>\n\n\n\n<p>Atilla Y\u0131ld\u0131ztekin<\/p>\n\n\n\n<p>0 532 215 6818<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dijital teknolojiler ilerliyor ve gerek g\u00fcnl\u00fck ya\u015fam\u0131m\u0131zda gerek i\u015f hayat\u0131m\u0131zda daha b\u00fcy\u00fck bir rol oynamakta. \u0130\u015fletmelerin bu de\u011fi\u015fime ayak uydurmas\u0131 gerekiyor. Geli\u015fmenin temeline bak\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda, temel kural \u015fudur; De\u011fi\u015fime ba\u015flay\u0131n veya geride kal\u0131n. Dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcn \u015firketlerin<a class=\"read-more\" href=\"#\"><span class=\"read-more-text\">Read More <\/span><i class=\"fa fa-angle-double-down\"><\/i><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":160,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-159","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/159","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=159"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/159\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":161,"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/159\/revisions\/161"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/160"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=159"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=159"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.xinerji.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}